In 2000 voegde het Pentagon per vergissing het e-mailadres van Claire McDonald toe aan een maillijst. Alleen … Claire was een Brits schoolmeisje en had niets met de overheidsinstelling te maken.
Vier jaar lang bleef confidentiële informatie in haar mailbox toekomen, ook al had ze de vergissing meteen gesignaleerd via een reply.
Draag zorg voor de e-mailadressen die je verzamelt. Valideer je lijsten. Hanteer een dubbele opt-in procedure. Zorg dat ontvangers makkelijk kunnen uitschrijven. Laat enkel professionele e-mailadressen toe als je in een b2b-context actief bent.
